아마존 AI로 불량품 가려낸다
- 23-06-01
배달전 불량품 찾아내 배달속도 높이기로
시애틀에 본사를 두고 있는 세계 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존이 인공지능(AI)을 도입해 물품 배송 전 불량품을 가려내 배달속도를 높이기로 했다.
1일 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 아마존은 자사 최대 규모 물류센터 12곳에 AI를 배치해 물류센터에서 고객들에게 주문된 물품을 배달하기 전 AI가 불량품을 먼저 걸러내도록 할 계획이다.
이처럼 불량품을 가려내면 불량품이 배송되는 것을 줄이고, 물품 선택, 포장 시간을 줄일 것으로 기대된다. 궁극적으로는 물류센터 자동화에 속도가 더해질 것으로 아마존은 예상하고 있다. 현재는 설사 배송이 되더라도 반품이 확실실되는 불량품을 가려내는 일을 사람 손에 의지하고 있다.
물류창고 직원들이 배달할 물품을 고르고, 포장하고, 배송망으로 보내면서 닳거나 뜯긴 곳이 없는지를 점검한다. 여기에 회사가 정한 시간당 처리 물량 기준도 맞춰야 한다.
아마존로보틱스의 응용과학 부문 책임자 제러미 와이어트는 물품 손상 여부를 검수하는 과정은 대부분 물품들이 상태가 좋다는 점을 감안할 때 시간이 많이 소비되는 과정이라고 지적했다. 물건 상태가 좋으면 결함을 찾아내느라 더 많은 인지능력을 활용해야 하기 때문이다.
와이어트는 특히 이 일은 직원들의 주된 임무가 아니라는 점에서 회사에 손해라고 설명했다.
아마존 추산에 따르면 물품 1000개 가운데 1개 미만으로 제품에 손상이 있다. 그렇지만 무시할 수 있는 수준은 아니다. 아마존이 연간 80억개 물품을 처리하기 때문이다.
아마존의 AI 도입 방침은 거대한 흐름을 따르는 것이기도 하다.
아마존뿐만 아니라 소매업체들, 공급망 운영사들, 소프트웨어 업체들 모두 작업흐름 속도를 높이고, 공급망 의사결정 단순화를 위해 AI를 활용하는 방안을 찾고 있다.
아마존은 팬데믹 이후 직원 확보에 어려움을 겪자 물류센터 자동화를 추진 중이어서 AI가 더 절실하다. AI와 로봇을 활용해 필요 인력 규모를 최소화하는 것이 목표다.
그렇지만 물품 결함을 찾는 것이 기계의 손을 빌릴 경우 쉽지 않다는 것이 문제다.
리서치업체 인터랙트어낼리시스의 창고자동화 부문 리서치 책임자 루벤 스크리벤은 사람이 물품 결함을 찾는 것은 쉬운 작업이지만 이 과정을 기계의 손을 빌려 자동화하려면 제품의 어디에 결함이 있는지를 규정하는 방법부터 찾아야 한다고 지적했다.
아마존은 파손되지 않은 물품과 파손된 물품을 비교하는 사진들을 통해 AI를 훈련하고 있다. 방대한 데이터가 쌓이면 AI의 식별 능력 역시 높아질 것으로 기대하고 있다.
등록된 댓글이 없습니다.
시애틀 뉴스/핫이슈
한인 뉴스
- UW서 해녀 전시회 열린다
- "시애틀 한인여러분 운동도 하고 선물도 받고"
- 김원준 작가 ‘6ㆍ25 및 DMZ사진전’오리건서도 큰 인기
- [신앙과 생활-김 준 장로] 양심과 구원(2)
- [서북미 좋은 시-정혜영] 공작단풍 그 이름을
- 오리건주와 워싱턴주 목회세미나 및 말씀사경회 열린다
- 오리건주서 6ㆍ25 제74주년 기념식 열려(+화보)
- 시애틀영사관 한국국적 일반행정직원 채용한다
- [하이킹 정보] 워싱턴주 시애틀산악회 29일 토요정기산행
- 이장우 대전시장 명예 시애틀한인회원 됐다(화보)
- US메트로 김동일 행장 임기 3년 연장키로
- US메트로은행 '미 전국 중소은행중 실적 탑 20'에 들어
- 이장우 대전시장, 스타벅스 관계자 만나 '로스터리 대전건립 추진'
- 재미 한인 탁구인들의 축제 성황리에 열렸다
- KWA대한부인회 타코마아파트 다음달 신청받는다
- 시애틀-대전 자매도시 35주년 기념행사 화려했다(영상,화보)
- "한국일보 청암장학생 신청하세요"
- 시애틀 한인중고생 위한 SAT캠프 열린다
- 시애틀타임스 “양희영, 은퇴하면 안될 실력자다”
- [영상] 샛별예술단 베냐로야홀서 공연 펼쳐
- 지소연 선수, 시애틀한인회 명예회원됐다(+영상,화보)
시애틀 뉴스
- 부산·울산항~시애틀·타코마항 세계 첫 무탄소 운항
- 미 프로아이스하키 사상처음, 시애틀 여성 코치 선임
- 독립기념일인 내일부터 시애틀에 폭염 닥친다
- 시애틀지역 14살 소년이 음주운전, 경찰과 추격전
- 시애틀지역 내년도 재산세 많이 오를 것 같다
- "알래스카 빙하 80년대 보다 5배 빠르게 녹는중"
- 시애틀 미국서 최고교육 도시중 한 곳
- 올해 7월4일 독립기념일 불꽃놀이 어디서 볼까
- 보잉 문제의 '도어 플러그'공급업체 스피릿 다시 매입한다
- UW 전세계서 7번째로 좋은 대학이다
- 아번 경비행기 추락원인도 "부품조립 잘못"
- 시애틀지역 버스와 경전철, 스마트폰으로 요금낼 수 있다
- 맥주 원료 홉(Hop)재배 워싱턴주 업자들 "힘들다 힘들어"
뉴스포커스
- 거야 '해병대원 특검법' 처리 후폭풍…대정부질문 파행·개원식 연기
- 반포자이 분리수거장서 발견된 '골드바' 주인 등장…"자세히 말 못 한다"
- 현직 검사 "탄핵 검사는 증인 자격 없어…청문회 소환 못해"
- "브레이크 밟았지만 딱딱해"…시청역 참사 운전자, 급발진 재주장
- "내가 업소녀라고?…작작해라" 허웅 전 여친, 청담동 아파트 등기 인증
- 경영계 전원 불참한 '반쪽' 최저임금 회의…노동계 "조속히 복귀해야"
- 여권 내 '해병 특검 추천권' 논쟁…거야는 '지금 법안, 끝까지 간다'
- 필리버스터 중 '쿨쿨'…"피곤해서" "부끄러워" 與의원들 사과
- 방심위, '밀양 가해자 공개 커뮤니티'에 게시글 삭제 요구
- 새 방통위원장에 이진숙 지명…취임까지 난항 예상
- 반포자이 분리수거장서 발견된 '골드바' 화제…"잃어버린 비자금?"
- 尹 탄핵 100만명 청원…"국민 뜻 엄중" vs "文 땐 140만"
- "급발진이야"…서울시청 역주행 운전자, 사고직후 회사 동료와 통화
- 尹 "왜 25만원 주나…1인당 10억 100억씩 줘도 되는 것 아닌가"
- 시청역 역주행男, 보험사 면회도 사절…아내는 "브레이크 문제" 항변
- 반포자이 분리수거장서 발견된 '골드바' 화제…"잃어버린 비자금?"