티웨이항공 국제선 오사카행 여객기가 기체 결함으로 11시간 동안 지연됐다. 해당 여객기는 원래 유럽행이었던 것으로 드러났다.

14일 인천국제공항공사에 따르면 전날 낮 12시 5분 인천공항을 출발해 일본 오사카로 향할 예정이었던 티웨이항공 TW283편이 기체 결함으로 11시간 지연돼 오후 11시 4분에 출발했다.

승객 310명은 기내에 장시간 머물고 일부 승객은 강하게 항의했고, 204명은 출국을 포기했다. 승객 중 일부는 쓰러지거나 과호흡 증상을 호소한 것으로 전해졌다.

항공사 측은 보상기준에 따라 보상 절차를 진행하겠다는 의사를 밝혔다.

그러나 같은 날 채널A 보도에 따르면 오사카로 배정됐던 항공기는 티웨이항공이 보유한 HL8500이었지만, 11시간 지연을 거쳐 실제 출발한 항공기는 HL8501이었던 것으로 드러났다.

당일 오전 11시 출발 예정이던 크로아티아 자그레브행 항공편은 2시간 반 동안 안전 점검을 이어가다 HL8500으로 변경한 뒤 출발했다. 이 과정에서 오사카행 승객들은 영문도 모른 채 11시간에 달하는 지연 피해를 고스란히 떠안았다.

항공기 지연 보상이 운임과 비례하다 보니 유럽행보다 운임이 저렴한 일본 노선과 항공기를 바꾼 것 아니냐는 지적이 나왔다.

한 탑승객은 "자그레브에서 돌아오는 비행기가 4시간 이상 지연되면 600유로 이상 보상이 나가야 하니까"라고 하자 티웨이항공 관계자는 "그 부분도 아마 고려가 됐을 것 같다"고 했다.

이와 관련해 티웨이항공 측은 자그레브 공항 이용 시간 제한으로 불가피하게 비행기를 변경했다고 해명했다.

국토부는 안전 점검이 필요한 비행기를 다른 노선에 급히 배치한 부분에 문제는 없는지 확인할 계획이다.